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Besoin d’aide en gestion des ressources humaines

ON A BESOIN DE TON AIDE!

Peux-tu nous faire des recommandations sur les éléments suivants?

Récemment, une employée a glissé sur une flaque d’eau d’érable dans la cuisine. Heureusement, elle n’est pas blessée! Puisque ce n’est pas la première fois qu’un incident comme celui-ci se produit, les membres du personnel veulent bénéficier de formations, afin d’éviter de reproduire l’incident. Cette formation initiale pourrait être obligatoire lors de l’entrée en poste ou pourrait prendre la forme d’une formation continue selon les besoins.

Puisque l’entreprise est en expansion avec l’ajout continuel de nouveaux produits, il se peut que la production à grand volume pose des défis de logistique, de qualité et de sécurité. Il est donc important de se pencher sur l’aspect de la santé et de la sécurité au travail.

Afin de permettre à l’entreprise Ohsibon de bien s’adapter et d’évoluer, il est important de faire une bonne analyse des ventes et des coûts de production et de procéder à une évaluation de rendement du personnel pour mesurer la production. Suite à la compilation de plusieurs observations, nous avons ressorti les thèmes suivants :

  • Montant des ventes par jour (en $)
  • Nombre de commandes livrées par mois (en nombre)
  • Nombre d’erreurs d’étiquetage
  • Temps moyen d’empaquetage (en minutes)
  • Temps moyen de production pour chaque produit en cuisine (en minutes)
  • Nombre d’erreurs de commande
  • Nombre de commandes annulées
  • Temps moyen de livraison
  • Nombre de visites sur le site Internet par jour

L’ensemble du personnel travaille à temps plein à l’érablière et fait donc 35 heures par semaine. Bien que le personnel ait besoin d’être bien organisé pour éviter les pertes de temps, les propriétaires aimeraient offrir l’option d’avoir des horaires flexibles afin d’augmenter la satisfaction au travail.

L’entreprise est ouverte tous les jours de la semaine. Tu peux consulter la page Heures d’ouverture pour avoir plus d’informations. Nous aurions besoin de ton aide pour définir un emploi du temps à horaire fixe associé à chaque poste occupé au sein de l’entreprise.